Drönarleveranser

Denna integritetspolicy för drönare (“integritetspolicy”) syftar till att klargöra vilka personuppgifter Vi (se definition nedan) behandlar när Vi utför drönarleveranser, varför Vi behandlar dem, Vem som tar del av Våra kunders (“Du, Dina”) personuppgifter och hur Du kan utöva Dina juridiska rättigheter. Denna Integritetspolicy kompletterar Vår allmänna integritetspolicy för kunder som Du hittar här.

De definitioner som anges i den allmänna integritetspolicyn för kunder ska även gälla för detta dokument, om inget annat uttryckligen anges här.

1. VILKA ÄR VI OCH HUR KAN DU NÅ OSS?

Vi är Foodora AB, org. nr. 559007-5643, baserade på Fleminggatan 20 i Stockholm, Sverige (“foodora, Vi, Vår, Oss”) och utgör en del av Delivery Hero group.

När det gäller Din integritet när Vi utför drönarleveranser är det Vi som bestämmer hur och för vilka ändamål Dina personuppgifter kommer behandlas. Enligt dataskydds-termer gör det Oss till en så kallad "personuppgiftsansvarig", dvs. den part som ansvarar för hur Dina personuppgifter behandlas.

Om Du har några frågor om hur Dina personuppgifter behandlas kan Du kontakta Oss på privacy@foodora.com. Om Du vill få tag på Vårt dataskyddsombud, vänligen kontakta DPO@deliveryhero.com.

2. HUR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

2.1. NÄR DU REGISTRERAR DIG FÖR DRÖNARLEVERANSER

När Du ansöker om drönarleveranser kommer Du att omdirigeras till Vårt personuppgiftsbiträde och tredjeparts drönartjänstleverantör Aviants webbplats. För att ansöka om drönarleveranser behöver Du lämna uppgifter om Ditt namn, telefonnummer, hemadress och e-postadress. Detta gör att Vi kan verifiera om Din hemadress ligger inom det angivna leveransområdet och kvalificerar sig för drönarleverans.

Den information Vi begär under ansökningsprocessen är nödvändig för att fastställa om Du är berättigad att använda Vår drönarleveranstjänst. Detta krävs för att Du ska kunna ta emot leveranser med drönare till Din hemadress. Den rättsliga grunden för behandlingen av Dina uppgifter för att verifiera Din möjlighet att ta del av Vår drönarleveranstjänst är “ingående av eller fullgörande av ett avtal” enligt artikel 6(1)(b) GDPR.

Vi lagrar dessa personuppgifter så länge det är nödvändigt för att bedöma om Vi kan leverera till Din angivna adress med drönare. Om Din ansökan avslås behåller Vi uppgifterna endast under den tid som krävs för att slutföra denna bedömning. Om Din ansökan godkänns behåller Vi uppgifterna så länge du är Vår kund. I normala fall raderar Vi dem när Du stänger ner Ditt konto eller efter tre (3) års inaktivitet, om inte lagstadgade krav kräver längre lagring. Om Du vill avregistrera Dig från drönarleveranser kan Du skicka en begäran om radering till de mejladresser som anges i Avsnitt 1.

2.2 SPECIFIKT ANGÅENDE VERIFIERINGEN AV DIN HEMADRESS

Efter att Du har ansökt om drönarleveranser kommer Vi, med stöd från Aviant, att använda de uppgifter Du har lämnat under ansökningsprocessen för att verifiera om Du är berättigad till drönarleveranser. Detta innebär att Vi kontrollerar om Din hemadress ligger inom det angivna leveransområdet och om adressen har tillräckligt med utrymme för leveransen (t.ex. tillräckligt med plats, inga höga hinder osv.). Därefter kommer Vi att informera Dig om din adress kvalificerar för drönarleverans eller inte.

Den information Vi behandlar för detta ändamål inkluderar Din hemadress, namn, e-postadress och telefonnummer.

Att verifiera att Din hemadress är kvalificerad för drönarleverans är nödvändigt för att kunna genomföra drönarleveranser. Den rättsliga grunden för denna behandling är “ingående av eller fullgörande av ett avtal” enligt artikel 6(1)(b) GDPR.

De uppgifter Vi behandlar för detta ändamål kommer att behandlas under samma period som anges i Avsnitt 2.1.

2.3 NÄR DU LÄGGER EN BESTÄLLNING

När Din adress har bekräftats som kvalificerad för drönarleveranser kan Du lägga en beställning via plattformen. För att drönarleveransen ska genomföras behöver Vi dela vissa personuppgifter med Vårt personuppgiftsbiträde Aviant. De uppgifter som kommer att delas med Aviant är Ditt namn, hemadress, telefonnummer och Beställningsuppgifter.

Dessa uppgifter är nödvändiga för att Vi ska kunna behandla Din beställning och säkerställa en framgångsrik leverans. Utan att dela denna information med Aviant skulle Vi inte kunna vidta de nödvändiga åtgärderna för att uppfylla Våra avtalsenliga förpliktelser gentemot Dig.

Den rättsliga grunden för denna behandling är “fullgörande av ett avtal” enligt artikel 6(1)(b) GDPR. Vi lagrar dessa personuppgifter så länge Du är Vår kund och i normala fall raderar vi dem när Du stänger Ditt konto eller efter tre (3) års inaktivitet, om inte lagstadgade krav kräver längre lagring.

2.4 SÄKERSTÄLLA EN SÄKER LEVERANS

För att säkerställa en säker och effektiv leveransprocess är drönarna utrustade med kamerar som hjälper till att undvika hinder och genomföra leveransen på ett säkert sätt. Kamerakvaliteten är avsiktligt låg för att inte kunna identifiera individuella drag som ansikten - dock kan kameran fortfarande registrera personers rörelsemönster som befinner sig i eller i närheten av leveransområdet.

Under leveransen kan drönarna fånga bilder av omgivningen, inklusive din fastighet, för att hjälpa till med navigation. Drönarna kommer dock aldrig att vara lägre än 70 meter över marken och om någon person upptäcks under drönaren kommer leveransen inte att kunna genomföras. Videoinspelningarna lagras på drönaren i sju (7) dagar av säkerhetsskäl, i händelse av att en utredning behövs efter en incident eller liknande händelse. Tillgång till dessa inspelningar är strikt begränsad till ett fåtal personer på en behovsbasis. Efter sju (7) dagar raderas inspelningarna automatiskt.

Den rättsliga grunden för behandling av begränsad visuell data under leveransprocessen är “legitimt intresse” enligt artikel 6(1)(f) GDPR, då det är nödvändigt för att säkerställa en säker och effektiv drift av drönarleveranstjänsten. Du kan kontakta Oss för mer information om hur Vi genomför Vår intresseavvägning via kontaktuppgifterna som anges i Avsnitt 1.

3. HUR LÄNGE BEHÅLLER VI DINA UPPGIFTER?

Vi behåller Dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppnå de syften som Vi beskrivit ovan. Hur länge Vi behåller Dina personuppgifter avgörs av faktorer som personuppgiftsbehandlingens omfattning, art och ändamål, och om Vi har berättigade intressen eller rättsliga skyldigheter som kräver att Vi behåller Dina personuppgifter.

4. VILKA LEGALA RÄTTIGHETER HAR DU?

Information om Dina rättigheter enligt GDPR och hur du kan utöva dem finns i Vårt allmänna integritetspolicy för kunder som Du hittar här.

5. ÄNDRINGAR I DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE

Vi kan från tid till annan uppdatera detta Integritetsmeddelande för att återspegla Våra nya processer, ny teknik och/eller nya rättsliga skyldigheter. Vi är måna om att hålla Dig informerad om eventuella ändringar i Våra integritetsskyddande processer, så vi uppmuntrar Dig att löpande läsa igenom detta Integritetsmeddelande för att hålla Dig uppdaterad.

Senast ändrad: Februari 2025